意外事件预防与应急处理服务规范中意外伤害预防的服务步骤

养老地产等相关养老行业之所以越来越被重视，是因为我国目前的老龄化问题已经日益严重，而老年人的需求结构可以进一步总结概括为日常生活服务需求、特殊生活用品需求、养老服务需求、医疗健康需求、金融保险需求、精神文化需求和生活环境需求等方面。

对于居家养老服务规范来说，老人的意外伤害预防是非常重要的一部分。 意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。老年人意外伤害预防服务主要是指在日常工作中，预防因老年人的心理、认知异常而导致的自伤或伤人事件，也包括服务人员受到认知和精神异常老人的伤害。

意外伤害服务主要适用于日间照料中心，也适用于居家和其他服务机构。 本篇来了解一下其服务步骤：

（1）定期检查居室内设施，保障环境安全。

（2）定期培训员工，普及健康知识，认识精神异常和失智老人认知行为异常的表现。

（3）做好入托入住老人的精神、认知评估，了解异常行为。

（4）及时发现重度抑郁症、失智老人异常精神症状，及时就医。

（5）按服务规范提供专业服务，不与老人发生冲突，妥善处理老人之间的争议和矛盾，安抚老人，避免激惹。

（6）制订意外伤害事件的应急预案。

以上就是居家养老意外事件预防与应急处理服务规范中的意外伤害的预防，锦州虽然只是四线城市，但是也已经进入到了老龄化的状态，同样是以家庭养老为主，这就需要在房屋装修的时候，充分考虑到现有或是将来的养老问题，在房子设计的时候考虑到养老房的改造，这样才能方便老人更好的生活，得以安享晚年。