临终关怀服务中的舒缓护理服务的服务步骤

如何应对快速到来的人口老龄化，已经成为了摆在全社会面前的重大现实问题。国家”十三五”规划提出”完善和加快发展以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合的养老服务业。而应对人口老龄化，居家养老服务是主体。

在居家养老服务规范中，临终关怀服务也是其中的一部分，这其中就包括舒缓护理服务。

临终关怀也称善终服务、安宁服务，是由医护人员、心理工作者、社会工作者和志愿服务者等多学科人员组成的团队为临终者及其家属提供包括生理、心理、社会等方面的照护，使临终者生命得到尊重，症状得到控制，家属身心健康得到维护，使临终者能够无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。这里的舒缓护理主要是指为日间照料中心或者居家临终老人减轻不适、促进安宁的照护，包括对家属的心理服务。

服务步骤：

（1）老人或家属申请，评估老人身心状况，沟通需求，制订服务方案。

（2）做好日间照料中心临终关怀室的居室环境设置，若是居家服务，则协助家属进行居家环境设置。传递临终照护理念，使老人安详、有尊严地度过最后时光。

（3）遵医嘱治疗，减轻老人痛苦。在医护人员的指导下做好老人的病情观察，按时使用止痛药物，保持引流通畅等。

（4）做好生活照护，增进舒适。调节温湿度，保持舒适卧位，抚触按摩等，增进舒适。

（5）陪伴老人，促进交流，协助完成未了心愿、安排遗愿，促进心理安宁。

（6）做好家属哀伤辅导。协助、鼓励其参与临终老人照护，表达心声，宣泄情绪，协助安排老人身后事宜。

（7）总结，记录。