居家养老服务管理规范中的协助补办证件服务

近年来我国养老服务业快速发展，以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的养老服务体系已经初步建立，老年消费市场也已经逐步形成，老龄事业发的发展取得了显著的程度。 这其中，对于养老服务规范的要求也就越来越细化。

协助补办证件是指为因遗失证件而需要补办的行动不便老人提供的专项服务，主要针对可以补办的一类证件，如老年卡、医保卡、病历本、身份证等。

服务要求

（1）设专人管理，了解各类证件补办的流程和需要的辅助材料，服务内容和服务人员信息公示。

（2）老人或监护人提出申请，填写服务单，确认要求。

（3）确认补办证件流程和需要的资料，协助老人准备辅助材料，如身份证、户口本、照片、委托书等。同时备份代办人身份证件。

（4）如需要现场拍照确认的，如身份证的补办，则需要协助并陪同老人亲自去办理。

（5）在办理过程中，做好保管，不得遗失，不得将老人的资料和补办的证件交于双方约定以外的任何人。不泄漏老人信息。不得办理任何假证件。

（6）证件补办完成后，将办理的证件及各种单据一起交给老人或其监护人，签字确认，做好记录。

以上就是居家养老服务规范中的协助配钥匙服务，目前锦州还只是个四线城市，但是也已经进入到了老龄化的状态，同样是以居家养老为主，这就需要在房屋装修的时候，充分考虑到现有或是将来的养老问题，在房子设计的时候考虑到养老房的改造，这样才能方便老人更好的生活，得以安享晚年。