意外事件预防与应急处理服务规范中跌倒应急处理的服务步骤

我国老龄化问题的不断加重，使得当前人们的养老压力空前变大。居家养老也就成为了最为广泛的养老模式。在居家养老服务规范中，意外事件预防与应急处理是非常重要的一部分。 而这其中，跌倒是老年人常见的意外事件。跌倒易引起组织损伤。由于老年人骨质疏松患病率高，跌倒易发生脊柱、股骨颈等部位的骨折，处理不当可造成严重的二次损伤。因此，老年人跌倒不能随便扶起，要作正确的应急处理。

老年人跌倒应急处理适用于任何老年服务机构、居家或其他场所。

本篇来了解一下老年人跌倒应急处理的服务步骤：

（1）遇老人跌倒，首先不扶起。

（2）轻拍肩部，呼叫老人，检查意识。

（3）意识不清者，呼叫同事和周围人帮助拨打“120”或者寻找机构内医生，检查颈动脉搏动情况，若心脏停搏立即心肺复苏。若心搏存在，则检查老年人情况，保持呼吸道通畅，等待医生处理。

（4）意识清醒者，，问跌倒方式、着地和疼痛部位，检查伤情。怀疑脊柱骨折者，等待医生处理，整体搬运防止骨折端移位。

（5）然后检查四肢活动情况，在无明显脊柱和其他部位骨折的情况下，扶老人起来，检查并处理局部伤情，疑有内脏损伤者送医院就医。检查、观察。

（6）向上级报告，及时与家属联系。

（7）记录跌倒及处理过程，反馈促进。

以上就是意外事件预防与应急处理服务规范中的跌倒应急处理，虽然锦州目前还只是个四线城市，但是也已经进入到了老龄化的状态，同样是以居家养老为主，这就需要在房屋装修的时候，充分考虑到现有或是将来的养老问题，在房子设计的时候考虑到养老房的改造，这样才能方便老人更好的生活，得以安享晚年。